【东方网】人保财险鲁甸地震灾区报案达328件 已赔金额44万余元
【时间:2014-08-19
  据人保财险云南省分公司消息,云南省鲁甸“8·03”地震发生后,人保财险云南省公司确保理赔力量配备到位,制定了《鲁甸“8.03”地震理赔工作指引》,巧家、鲁甸、会泽、昆明公司统一标准,严格执行操作细则,先人后物,优先救助和赔付人身伤亡案件,在具体执行中,建立理赔绿色通道,简化索赔手续。据人保财险昭通公司统计,截至2014年8月18日10:00,共接到鲁甸“8.03”地震灾区报案328件,已结案146件,赔偿金额445622.88元,未决155件,未决估损金额1611.58万元,经核实不属于保险责任27件。

  8月8日起,人保财险公司抗震救灾工作由配合救助工作迅速转入为全面推进理赔工作阶段。省公司确保理赔力量配备到位,制定了《鲁甸“8.03”地震理赔工作指引》,巧家、鲁甸、会泽、昆明公司统一标准,严格执行操作细则,讲政治、顾大局、保稳定,先人后物,优先救助和赔付人身伤亡案件,在具体执行中,建立理赔绿色通道,简化索赔手续,主动排查,快查快赔,切实做好各险种的理赔工作。在救灾理赔工作中,为尽量简化流程,使灾区群众尽快领到保险赔款,云南省分公司率先在全国系统启动了非车移动查勘定损系统的试点工作,总、省公司开通理赔绿色通道,调动各种资源,全力支持灾区理赔工作,省公司成立工作组,派专人深入灾区进行现场系统测试,经过144小时的昼夜奋战,使该系统顺利实现上线运行,在最短时间实现了赔款到位。非车移动查勘定损系统的成功使用,让鲁甸地震灾区的客户充分感受到了人保财险公司优质高效的理赔服务,解决了服务灾区人民群众最后一公里的问题。